一、合同编号：漯采公开采购-2026-59-A

二、合同名称：漯河市城市管理保障中心数字化城市管理采集坐席外包服务采购项目

三、项目编号：漯采公开采购-2026-59

四、项目名称：漯河市城市管理保障中心数字化城市管理采集坐席外包服务采购项目

五、合同主体

1. 采购人（甲方）：漯河市城市管理保障中心

地址：漯河市郾城区淞江路188号

联系人：操作员

联系方式：0395-3198366

2.供应商（乙方）：中城工联信息产业有限公司

企业规模：大型

地址：浙江省宁波市北仑区梅山保税港区成海路 9 号（梅山大酒店）1 幢 2-1010 室

联系人：张强

联系方式：19937181616

六、合同主要信息

1、合同金额：15436500 元

2、采购方式：公开招标

3、履约期限、地点等简要信息：

依据《GB/T30428.8-2020数字化城市管理系统第8部分：立案、处置和结案》、《GB/T30428.7-2017数字化城市管理系统第7部分：监管信息采集》、《GB/T30428.5-2017数字化城市管理系统第5部分：监管信息采集设备》、《GB/T30428.6-2017数字化城市管理系统第6部分：验收》、《全国文明城市创建实地测评标准》等相关城市管理标准，在“数字城管”覆盖区域内，以人工巡查的方式负责对城市事件动态问题及部件完好、变更信息的限时采集；对采集上报、市民投诉、视频监控、领导交办等途径反馈问题进行立案、派遣、核查；对所发现问题结案前进行核查；对力所能及的市容环境脏乱问题做到“举手之劳”予以处置，并完成运管服平台（原“数字城管”）其他指定任务。需要成交供应商劳务派遣人员128名（含管理人员），其中信息采集员103名，坐席员25名。详细采购需求内容详见采购文件第四章“采购需求”

4、合同主要标的信息

序号 名称 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准 1 其他商务服务 数字化城市管理采集坐席外包服务 需要成交供应商劳务派遣人员128名（含管理人员），其中信息采集员103名，坐席员25名。 三年 达到国家相关规定标准，并满足采购人需求

七、合同签订日期：2026年08月24日

八、合同公告日期：2026年8月27日